En 2001, SIRMAF
initie la création d’un système
de gestion de la Qualité. Un des objectifs était
d’obtenir la certification mais le plus important était surtout
que la création de ce système soit un plus pour les clients
de SIRMAF car cela permettrait une meilleure
satisfaction des demandes des clients.
Le 29/07/03, APCER nous a attribué la
Certification suivant la Norme NP EN ISO 9001:2000
(Certificat nº 2003/CEP.2028).

Ce fait amène une responsabilité encore plus grande á
partir de maintenant. Il est pour nous aussi important que d’obtenir
la Certification que notre travail journalier dans le but d’améliorer
le service que nous fournissons à nos clients.
Toute l’équipe SIRMAF, le Directeur
Général et le Gestionnaire de
la Qualité continuent à votre disposition, toujours
ouverts au dialogue, suggestions et critiques car celles-ci sont également
importantes, nous aident et nous incitent á vous servir toujours
mieux.
Bien faire est une opportunité pour faire encore mieux.
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