No ano de 2001 a SIRMAF iniciou a criação de um Sistema de Gestão da Qualidade. Um dos objectivos era obter a certificação mas mais importante do que isso era o facto da criação deste sistema ser uma mais valia para os clientes da SIRMAF pois permitiria uma melhor satisfação dos requisitos dos clientes.

No dia 29/07/03 a APCER atribuiu-nos a Certificação segundo a norma NP EN ISO 9001:2000 (certificado nº 2003/CEP. 2028).

Este feito acarreta ainda maiores responsabilidades a partir de agora. Tão importante como conseguir a certificação é empenharmo-nos, diariamente, para conseguir melhorar o serviço que prestamos aos nossos Clientes.

Toda a equipa SIRMAF, o Director Geral e o Gestor da Qualidade continuam ao vosso dispor, sempre abertos ao diálogo, sugestões e críticas, pois estas são também importantes. Ajudam e incentivam a servir-vos cada vez melhor.

Fazer bem é uma oportunidade para fazer ainda melhor.